Badania marketingowe – jaki cel?

Od 1998 łączymy badania marketingowe mystery shopping i badania satysfakcji w zespół splatających się usług oraz korzyści. Świadczymy usługi dla najpopularniejszych marek, realizując szczegółowe badania jakości obsługi klienta. Co miesiąc realizujemy setki badań Tajemniczy Klient, dokonujemy sprawdzenia standardów obsługi, badania kanałów komunikacji, badań mystery shopper konkurencji, umożliwiających porównanie przedsiębiorstwa, by poznać ich silne i słabe strony, a także okazje i ryzyka na tle rynkowych konkurentów.

Continue reading

Tematy dotyczące internetu, jakie dobrze jest poznać. Czy są znane powszechnie?

Kiedy słyszymy wyrażenie: “internet”, o czym myślimy? Może być to cała masa skojarzeń, które są bardziej albo mniej istotne pod różnymi względami. Mogą przyjść nam do głowy portale społecznościowe, z których korzysta wiele ludzi, będą to ciekawe strony internetowe, a przede wszystkim znajomi, gdyż dzisiaj, jak nigdy wcześniej, utrzymujemy w ten sposób relacje. Są natomiast pojęcia, o jakich nie słyszymy na co dzień, ale które również odnoszą się do wcześniejszego zagadnienia.

Continue reading

Metody umieszczania strony w sieci

Stawiając na założenie strony w sieci, to znaczy miejsca, które będzie wizytówką Twojego przedsiębiorstwa, warto zasięgnąć opinii osób bardziej doświadczonych. Pełen profesjonalizm oferowanych możliwości sprawia, że budzi się w nas zaufanie. Klarowne odpowiedzi wyjaśniające nam, jako osobom zainteresowanym, opcje tworzenia stron w internecie, jedynie zachęcają do zadbania o tę kwestię. Mile widziane na forach pytania o to, jak umieścić stronę w internecie, nigdy nie pozostają bez odpowiedzi.

Continue reading

Co słychać w nierzeczywistym światku? Przegląd nowinki on line.

Nie ma chyba osoby, która nie słyszałaby o najsilniejszym medium – sieci www. Wiele osób, nawet jeśli biegle nie posługuje się przeglądarką i nie przerzuca się z karty na kartę mailując, poszukując newsów i słuchając przy tym audycji radia internetowego, wie, że to ”miejsce” bardzo przydatne i szalenie wciągające.

Continue reading

Czemu dobrze korzystać z internetu? Co można tam znaleźć, dla kogo jest najbardziej przydatny?

Raczej już nikogo nie dziwi, iż online jesteśmy w stanie znaleźć właściwie wszystko. To miejsce więc może służyć każdemu z nas, kiedy poszukujemy jakiejś bardzo interesującej i niezbędnej informacji. Choć internet najbardziej jest popularny wśród młodych ludzi, to nie da się zaprzeczyć, że korzystają z niego także osoby w podeszłym wieku. Dla nich nie jest to środowisko naturalne, więc muszą mieć trochę więcej czasu na oswojenie się, ale po pewnym czasie też mogą odnosić sukcesy, odnajdywać informacje jakie są dla nich ważne.

Continue reading

Dlaczego należy zadbać o swoją stronę internetową?

Działalność w internecie ma dziś dla większości firm i usługodawców istotne znaczenie. Dlaczego? Głównie przez wzgląd na fakt, że internet jest jednym z najchętniej wykorzystywanych narzędzi, dającym możliwość na komunikowanie się z innymi osobami, robienie błyskawicznych zakupów, a nawet na studiowanie. Dzisiaj, jeśli ktokolwiek potrzebuje między innymi ekipy remontowej, swoje poszukiwania zaczyna od wpisania odpowiedniej frazy w wyszukiwarkę internetową i to strona internetowa danej firmy w istotnej mierze decyduje o tym, czy klient docelowo będzie chciał skorzystać z jej usług.

Continue reading